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CREAR TICKET DE SOPORTE

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2. Haga clic en Abrir un caso nuevo.
3. Introduzca el título del caso, el tipo de caso e indique la descripción del problema y agregue los archivos adjuntos necesarios.
4. Haga clic en Enviar.

SEGUIMIENTO DE TICKETS CREADOS

​1. Haga clic en Mi soporte.
2. Seleccione de la lista de casos abiertos, selecciona un caso y despliega en "Ver detalles", para ver información adicional 
3. Puedes descargar la bitácora de tus casos en el botón Descargar.